Der Versicherungsanbieter CosmosDirekt mit Unternehmenssitz in Saarbrücken wirbt für sich selbst als die Nr. 1 unter den deutschen Direktversicherern. Cosmos verspricht auf seiner Homepage zeitgemäße Beratung, Kostenvorteile und alle Produkte zur privaten Absicherung aus einer Hand. Nach Angaben des Unternehmens umfasst das Kundenvolumen 1,6 Millionen Menschen in Deutschland.

Die Cosmos Hausratversicherung wird als Schutz vor finanziellen Katastrophen für Betroffene durch Einbruch, Brand, Wasser, Sturm oder Hagel umworben. Der Anbieter argumentiert, dass alle 3 bis 5 Minuten in Deutschland Einbrüche, oft in Verbindung mit Vandalismus, verübt werden. Verursachte Schäden können schnell die finanziellen Möglichkeiten der Leidtragenden überfordern, wenn sie nicht ausreichend versichert sind.

Die Stiftung Warentest bewertete 2009 dieses Versicherungsprodukt von Cosmos im Test der Hausratversicherungen mit dem 1. Platz in Tarifzone 1. Besonders hervorgehoben wurde der Comfort-Schutz sowie der Fahrrad-Nachtschutz. Nach Angaben von CosmosDirekt bietet die angebotene Hausratversicherung kostengünstigen Hausratschutz, schließt Unterversicherungen aus und lässt sich einfach ohne Wertermittlung abschließen.

Weitere werbende Argumente des Versicherers sind der grundsätzliche Vertragsschutz sofort nach Antragseingang, eine zügige Schadensregulierung mit 24-Stunden Service und bis zu 10 Prozent Laufzeit-Rabatt. Wertsachen sind bis 12.000 Euro versichert. Es lässt sich zwischen zwei Produkten, dem sogenannten Basis-Schutz und alternativ dem Comfort-Schutz, wählen.

Beispielsweise sind Überspannungsschäden durch Blitzschlag im Basisprogramm bis zu 6.000 Euro, im Comfortvertrag in unbegrenzter Höhe versichert. Eine Außenversicherung (z.B. Einbruchdiebstahl im verschlossenen Hotelzimmer) schützt bei Basis bis 5.000 Euro. Comfort bietet bis 10.000 Euro Deckungssumme an und sichert Fahrraddiebstahl bis 1.000 Euro.

Weitere Aspekte der Comfort Hausratversicherung sind nach Angaben von CosmosDirekt die Gartenmöbelabsicherung bis 500 Euro, Vorsorgeversicherung für Kinder bis 25 Prozent und die Mitversicherung grober Fahrlässigkeit bis 2.500 Euro. Rückreisekosten wegen Einbruchdiebstahl aus dem Urlaub werden bis zu 2.000 Euro übernommen. Auch wenn das Aquarium oder Wasserbett überläuft, kommt die Cosmos Comfort Hausratversicherung dafür auf.

Mitversichert sind bei Basis- und Comfortschutz Einbruchdiebstähle aus Garagen (Standort bis zu 500 m vom Wohnraum), Verpuffungen, Implosionen, Fahrzeuganprall sowie Transport- und Lagerkosten bis zu 100 Tagen. Nach dem Tarifrechner von Cosmos würde beispielsweise die Hausratversicherung Comfort (nach Postleitzahl verschieden) für eine 80 Quadratmeter Wohnung monatlich ohne Selbstbeteiligung 17,21 Euro kosten. Alternativ wäre der Basisschutz zu vergleichbaren Bedingungen für 11,01 Euro zu bekommen. Plus Glasschutz zusätzlich 3,70 Euro im Monat.