Die ERGO Direkt ist der Direktanbieter der ERGO-Versicherungsgruppe und der Nachfolger der Karstadt-Quelle Versicherungen. Die private Haftpflichtversicherung der ERGO Direkt wird in zwei verschiedenen Leistungspaketen angeboten, die jeweils noch durch den Familien-Tarif und die PLUS-Leistungsbausteine erweiterbar sind. Der Single-Tarif kostet aktuell 29 Euro bzw. im Premium-Paket 52 Euro pro Jahr. Für den Familientarif zahlt man jährlich 39 Euro und im Premium-Paket 69 Euro. Dabei gilt der Schutz, nach Angaben des Anbieters, auch bis zu drei Jahre lang in Europa sowie ein Jahr lang weltweit.

Das grundlegende Haftpflicht-Leistungspaket sichert Personen- und Sachschäden bis zu 5 Millionen Euro ab, Vermögensschäden bis zu 100.000 Euro, Mietsachschäden bis zu 300.000 Euro und Computer- und Internetschäden bis zu 50.000 Euro. Mietsachschäden an Einrichtungsgegenständen wie Möbeln sind bei 150 Euro Selbstbeteiligung bis zu 5.000 Euro versichert.

Mit dem Leistungspaket Haftpflicht-Premium sind einige zusätzliche Risiken abgesichert, wie zum Beispiel Schäden an geliehenen Sachen, am Arbeitsplatz und durch ehrenamtliche Tätigkeit sowie durch oberirdische Heizöltanks. Auch umfasst dieses Paket eine Forderungsausfalldeckung, die greift, falls dem Versicherten ein Schaden durch eine andere Person zugefügt wurde, für welchen diese nicht aufkommen kann. Die Versicherungssummen für Personen- und Sachschäden, Mietsachschäden bei Einrichtungsgegenständen sowie bei Computer- und Internetschäden sind beim Paket Haftpflicht-Premium doppelt so hoch wie beim einfachen Haftpflicht-Paket.

Für beide Leistungspakete kann der Familientarif gewählt werden, da der Single-Tarif nur für Einzelpersonen ohne Kinder gilt. Im Familientarif können Kinder oder der im gleichen Haushalt lebende Ehepartner sowie pflegebedürftige Angehörige mitversichert werden. Bei Wahl des Premium-Pakets ist dies auch für alleinstehende, im gleichen Haushalt lebende Familienangehörige sowie für Kinder möglich, die sich vorübergehend im Ausland aufhalten. Schäden durch deliktunfähige Kinder sind nur im Premium-Paket bis zu 5.000 Euro bei 150 Euro Selbstbeteiligung versichert. Deliktunfähig sind Kinder vor der Vollendung des 7. Lebensjahres.

Bei zusätzlicher Wahl der PLUS-Leistungsbausteine werden Schäden durch privaten Schlüsselverlust bis zu 5.000 Euro bzw. beruflichen Schlüsselverlust bis zu 10.000 Euro versichert, jeweils bei 150 Euro Selbstbeteiligung. Im ersten Fall erhöht sich der Jahresbeitrag bei beiden Leistungspaketen um 10 Euro im zweiten Fall um 20 Euro.